HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme, Serdar Doğan Dijital (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile bu formu doldurarak hizmeti satın alan kişi/kurum (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
2. Hizmet Tanımı
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye dijital pazarlama kapsamında Meta (Facebook & Instagram) reklam yönetimi ve sosyal medya içerik üretimi hizmetleri sunacaktır.
3. Hizmet Süresi
Sözleşme süresi 3 (üç) aydır. Sözleşme *…/…/2025* tarihinde yürürlüğe girer ve kesintisiz olarak devam eder. Taraflardan biri, sürenin sonunda yazılı bildirimle sözleşmeyi sonlandırabilir.
4. Fesih ve Cezai Şart
Müşteri, sözleşme süresi dolmadan tek taraflı fesih yaparsa, kalan ayların hizmet bedelini eksiksiz olarak ödemeyi kabul eder. Ancak, Hizmet Sağlayıcı tarafından yönetilen reklam kampanyalarının, müşterinin sözleşme öncesinde yürütülen son reklam kampanyalarına göre ciddi performans düşüşü (örn. CPC, CTR, ROAS gibi KPI’larda %20’nin üzerinde gerileme) göstermesi halinde; Müşteri sözleşmeyi herhangi bir cezai şart olmaksızın feshedebilir.
5. Hizmet Bedeli
Hizmetin aylık bedeli taraflar arasında mutabakata varılarak belirlenmiş olup, her ayın başında peşin olarak tahsil edilir.
6. Müşteri Yükümlülükleri
Müşteri, kampanyaların sağlıklı yürütülmesi için gerekli tüm hesap erişimlerini, marka materyallerini ve onay süreçlerini zamanında sağlamayı taahhüt eder.
7. Garanti
Hizmet Sağlayıcı, stratejik hedeflemeler ve kreatif üretim konusunda en iyi çabayı gösterecek olup, reklam sonuçları kampanya hedeflerine göre optimize edilecektir. Başarı taahhüdü, dışsal faktörler nedeniyle sınırlı olup yalnızca performans kriterleri üzerinden değerlendirme yapılabilir.
8. Gizlilik
Taraflar, süreçte edindikleri tüm ticari, dijital ve stratejik bilgileri gizli tutmayı, üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.
9. Görsel ve Referans Kullanımı
Müşteri, süreçte elde edilen sonuçların, çalışmaya dair görsellerin ve memnuniyet mesajlarının Serdar Doğan Dijital tarafından tanıtım amacıyla sosyal medya, web sitesi ve diğer mecralarda süresiz olarak kullanılmasına onay verir.
10. Yetkili Mahkeme
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Kütahya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
İşbu sözleşme, müşterinin formu doldurarak onay vermesiyle yürürlüğe girer ve yukarıda belirtilen hükümler tarafları bağlayıcı nitelik kazanır.
12. Elektronik Onay Beyanı
Bu form aracılığıyla beyan ettiğim kimlik ve iletişim bilgilerimle işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okudum, anladım ve tüm maddeleriyle açıkça kabul ediyorum.
